> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/khach-hang-and-danh-ba/manage-your-contacts/how-hifunnel-reminds-your-new-customers-to-log-in.md).

# Cơ chế Nhắc nhở Đăng nhập cho Học viên Mới

Tìm hiểu cơ chế Hifunnel tự động gửi Email thông báo và nhắc nhở học viên mới đăng nhập học tập.

Tất cả các học viên/khách hàng mới sẽ tự động nhận được một email sau khi họ mua thành công (hoặc được cấp quyền truy cập) một gói Offer. Email này sẽ đính kèm đường dẫn trực tiếp tới **Trang Đăng nhập (Login Page)** trang Hifunnel của bạn.

Bạn cũng có thể mở trang Đăng nhập bằng cách thêm đuôi **/login** vào sau tên miền của bạn (Ví dụ: `tendoankiem.com/login`).

***

### Các loại Email Tự động gửi tới Học viên

Loại email tự động mà học viên nhận được phụ thuộc vào cách họ có được quyền truy cập Offer:

* **Mua Offer thành công qua Checkout**: Học viên nhận được **Purchase Confirmation Email** chứa lời chúc mừng và liên kết tới trang đăng nhập.
* **Được cấp quyền Offer thủ công (Grant Offer)**:
  * Nếu là **Học viên hoàn toàn mới**: Họ sẽ nhận được cả **Offer Grant Confirmation Email** lẫn **Customer Welcome Email** chứa thông tin tài khoản đăng nhập khởi tạo.
  * Nếu là **Khách hàng đã có tài khoản sẵn**: Họ chỉ nhận được **Offer Grant Confirmation Email** thông báo gói học mới được mở.

Nếu học viên không tìm thấy mật khẩu đăng nhập, bạn có thể tham khảo [Hướng dẫn Đặt lại Mật khẩu cho Khách hàng](/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/khach-hang-and-danh-ba/manage-your-contacts/how-to-reset-your-customers-password.md).

{% hint style="info" %}
Học viên có thể nhận được thêm các email hướng dẫn bổ sung nếu bạn cấu hình trong phần cài đặt sau thanh toán của Offer (After Purchase Settings).
{% endhint %}