> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/khach-hang-and-danh-ba/manage-your-contacts/how-to-perform-bulk-actions-in-the-contacts-tab.md).

# Thao tác Hàng loạt trong Tab Contacts

Hướng dẫn thực hiện các thao tác hàng loạt (Bulk Actions) như gắn thẻ, cấp Offer, xóa hoặc xuất file CSV trên Hifunnel.

### Thao tác hàng loạt (Bulk Actions) là gì?

Thao tác hàng loạt cho phép bạn áp dụng cùng một hành động cho cả một nhóm đông khách hàng cùng lúc ngay tại **Tab Contacts**.

Các thao tác này được thiết kế để đẩy nhanh tốc độ vận hành—chẳng hạn như cấp quyền Offer cho 100 học viên, gắn Tag phân loại, thêm vào chuỗi email tự động hoặc xóa bớt dữ liệu—mà không cần phải mở từng hồ sơ cá nhân thủ công.

***

### Các bước thực hiện Thao tác Hàng loạt (Bulk Actions):

{% stepper %}
{% step %}

#### Bước 1: Lọc tập khách hàng

Từ màn hình **Dashboard Hifunnel**, chọn tab **Contacts**. Sử dụng Bộ lọc (Filters) hoặc Tập phân khúc (Segments) để lọc ra danh sách khách hàng mong muốn.
{% endstep %}

{% step %}

#### Bước 2: Chọn tất cả

Tích chọn vào ô **Select All** ở góc trên cùng danh sách.
{% endstep %}

{% step %}

#### Bước 3: Chọn hành động

Bấm vào menu **Actions** thả xuống và chọn Hành động muốn thực thi.
{% endstep %}

{% step %}

#### Bước 4: Xác nhận

Hoàn tất các thông số yêu cầu và bấm **Submit**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Các loại Thao tác Hàng loạt Hỗ trợ

#### 1. Quản lý Offer:

* [Cấp quyền truy cập Offer hàng loạt](/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/ban-hang-and-offers/offers/how-to-grant-an-offer.md).
* Thu hồi quyền Offer hàng loạt.

#### 2. Chuỗi Email Sequence:

* Đưa tập khách hàng vào Chuỗi Email Sequence tự động.
* Gỡ tập khách hàng khỏi Chuỗi Email Sequence.

#### 3. Thẻ phân loại (Tags):

* Gắn thẻ Tag hàng loạt.
* Gỡ thẻ Tag hàng loạt.

#### 4. Xuất file dữ liệu (Export):

* [Xuất file CSV/Excel](/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/khach-hang-and-danh-ba/manage-your-contacts/how-to-export-your-contacts.md) toàn bộ danh sách hoặc phân khúc khách hàng.

#### 5. Hủy đăng ký nhận tin (Unsubscribe):

* Hủy quyền nhận email tiếp thị Marketing của hàng loạt khách hàng cùng lúc.

#### 6. Xóa vĩnh viễn (Delete):

{% hint style="danger" %}
**CẢNH BÁO NGUY HIỂM:** Hãy cực kỳ cẩn trọng khi sử dụng tính năng Xóa hàng loạt. Khi bị xóa, dữ liệu học viên sẽ bị gỡ bỏ vĩnh viễn và KHÔNG THỂ KHÔI PHỤC.
{% endhint %}