> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/khach-hang-and-danh-ba/manage-your-contacts/unsubscribe-a-contact.md).

# Hủy đăng ký nhận tin của Contact

Hướng dẫn hủy đăng ký nhận email tiếp thị (Unsubscribe) thủ công cho người dùng trong danh bạ Hifunnel.

{% hint style="danger" %}
**LƯU Ý QUAN TRỌNG:** Thao tác hủy đăng ký nhận email (Unsubscribe) một Contact sẽ ngừng toàn bộ các email tiếp thị tự động gửi tới họ. Bạn không thể chủ động bật lại quyền nhận email này cho khách hàng trừ khi chính người dùng đó tự đăng ký lại thông qua Form.
{% endhint %}

### Thao tác Hủy đăng ký nhận tin của Contact (Unsubscribing contacts):

{% stepper %}
{% step %}

#### Bước 1: Mở danh mục Contacts

Từ màn hình **Dashboard Hifunnel**, chọn tab **Contacts**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Bước 2: Xem chi tiết Contact

Bấm vào menu **`...`** ở góc phải dòng của Contact cần gỡ bỏ > chọn **View**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Bước 3: Mở tab Info

Tại trang hồ sơ thông tin, chuyển sang tab **Info**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Bước 4: Hủy đăng ký

Bấm nút **Unsubscribe** để chuyển trạng thái của người dùng sang ngắt nhận Email Marketing.
{% endstep %}
{% endstepper %}