> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hifunnel.gitbook.io/hifunnel-help-center/documentation/documentation-vi/tai-nguyen-and-ho-tro/support/how-to-send-a-screenshot-to-support.md).

# Hướng dẫn Chụp ảnh Màn hình khi Yêu cầu Hỗ trợ

Hướng dẫn chụp và gửi ảnh màn hình thông báo lỗi để Support xử lý sự cố nhanh nhất.

Để giúp bộ phận hỗ trợ kỹ thuật Hifunnel giải quyết sự cố của bạn nhanh nhất, bạn nên đính kèm ảnh chụp màn hình chứa:

1. **Toàn bộ trình duyệt** (bao gồm thanh địa chỉ URL).
2. **Thông báo lỗi hiển thị (nếu có)**.
3. **Màn hình F12 Console Error** (nếu lỗi liên quan tới tải trang).